De getallen, kort
Eén HD-stream kost ongeveer 8 tot 10 Mbit/s. Voor 4K reken je op ongeveer 25. Twee 4K-streams naast elkaar zitten dus rond de 50.
Met de gemiddelde Nederlandse aansluiting — glas of coax — haal je dat moeiteloos. Daarom is 'te traag internet' zelden de echte diagnose.
Waarom glasvezel niet vanzelf beter beeld geeft
Glasvezel geeft je meer capaciteit en een stabielere lijn tot aan de meterkast. Wat daarna gebeurt, bepaalt je beeld.
Staat de tv drie muren verderop op wifi, dan haalt hij een fractie van wat de aansluiting levert. Het knelpunt zit dan binnenshuis, niet bij de provider.
Meet op de juiste plek
Meet met het apparaat waarmee je kijkt, op de plek waar het staat. Een meting naast de router zegt niets over de tv in de woonkamer.
Herhaal de meting rond tien uur 's avonds. Verschilt dat sterk van de middag, dan speelt drukte mee — thuis of in de wijk.
Als de snelheid klopt en het beeld niet
Dan zit het in wifi, in de buffer van de app of in de rekenkracht van het apparaat. Leg een netwerkkabel en zet de resolutie handmatig vast.
Verdwijnt het probleem, dan wist je meteen de oorzaak. Een duurder internetabonnement had niets veranderd.
Hoeveel streams je huishouden aankan
Het wordt pas interessant als er meerdere tegelijk kijken. Twee HD-streams plus één 4K-stream komt op ongeveer 45 Mbit/s — nog los van al het andere verkeer.
Komt er een game-download bij, dan verdubbelt de piek kortstondig. Precies daar begeeft een krappe verbinding het.
Vuistregel: aantal gelijktijdige schermen maal 10 voor HD of maal 25 voor 4K, plus vijftig procent marge.
De router is vaker het probleem dan de lijn
Nederlandse aansluitingen zijn snel; de meegeleverde router is dat niet altijd. Een modem-router uit 2017 die twintig apparaten bedient, is een reëel knelpunt.
Kijk of je router 802.11ac of nieuwer spreekt en of 5 GHz aanstaat. Staan 2,4 en 5 GHz onder dezelfde netwerknaam, dan kiest de tv niet altijd de beste.
Geef 5 GHz desnoods een eigen naam en verbind de tv daar handmatig mee. Dat kost niets en is vaak het verschil.
Dataverbruik in de praktijk
Reken op 3 tot 4 GB per uur in HD en het dubbele of meer in 4K, afhankelijk van de compressie van de zender.
Op een vaste aansluiting zonder limiet is dat irrelevant. Op een mobiele bundel niet: één sportavond in 4K kan een maandbundel opmaken.
Wie zuinig wil kijken, zet de resolutie vast op HD in plaats van de speler automatisch de hoogste te laten pakken.